【清河长城】失之毫厘，谬以千里

（一）始料未及

 “什么？油管开裂了？”清河长城的技术人员听到这个消息时一脸诧异。没错，一个合作很久的老客户突然打来电话反映，前一段时间收到的输油胶管，使用后出现了开裂的现象，让人始料未及。

（二）真相大白

    技术人员经过分析，一时也没找到问题的原因。在请示领导后，我们决定召回这批产品进行全面检测，同时马上重新生产补发给客户。

“经理，非常抱歉出现这种情况，我们分析原因后一定给您一个满意的答复！”

一收到这批胶管，技术人员就马不停蹄地拿进实验室开始检测。最终发现问题意外的出在了丁腈橡胶原胶上。

（三）引以为鉴

 我们原本也是出于对原料供给伙伴的长期合作与信任的原因，只对进口原胶进行抽样质检。然而就是这个小环节的稍微松懈，导致了最后问题的出现。

 尽管由于多次合作的情谊和及时的补救，客户大度的原谅了我们，但是这次问题的出现依然给清河长城敲响了警钟。清河长城一定以此为鉴，更加严谨更加认真的完善生产的每一个环节！