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   螺旋保护套放心企业 
 
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常见问题及解答

【清河长城保护套】为什么坚持款到发货?

        清河长城生产的所有产品,不管是螺旋保护套,还是其他的橡胶制品,一直都是坚持款到发货,有些客户会不太理解为什么非要这么做?下面给大家讲述一个真实的客户情况。

       有客人来买螺旋保护套,付款时提出了一个要求,由快递代收货款。我第一反应是,客人是不是不太信任我们,便解释清河长城保障7天无理由退换货,可以走支付宝担保交易,也可以签订正式的采购合同。

       客人说:“我这么大年纪了,肯定不会骗你的,我不会在网上付款,一直是快递代收货款。”

      “我相信您,但是公司规定款到发货,财务查不到货款,螺旋保护套出不了库,真不好意思,要不我教您怎么付款。”

       最后客人表示理解,直接用微信转账过来。

      有时难免会有客人感觉,这个规定怎么有点“不近人情”?

      这样“不近人情”的规定处处是为了保证每位客人的权益和公正。

      第一,出现问题可以立刻发现是哪个环节的问题,第一时间解决问题;

      第二,严格按照到款顺序发货,保证先下单先发货;

      第三,透露个小内幕,老板每次帮朋友拿货,也需要系统下单,财务才收到货款,仓库的同事才会放货哦。

      清河长城也想了解您的想法,假如遇到相同的问题,您会怎样做?您有什么好的建议吗?

保护套3.jpg

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点击次数:  更新时间:2018-04-08 10:30:39  【打印此页】  【关闭